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“同程旅游卡”是由同程国际旅行社有限公司发行的专业旅游预付费卡，不设有效期，不激活不过期、使用不记名、不挂失的商业单用途预付费卡(超过一千元订单购买需实名登记)。 “购卡人”可使用现金、支票、第三方支付平台、银行转账等方式通过同程旅行官方渠道购买同程旅游卡。“持卡人”依据官方章程规定获取及使用同程旅游卡，或凭借持有的同程旅游卡主张相关权利。

同程旅游卡作为一款专业的旅游类型礼品卡，不仅仅保留了礼品卡的便捷特性，更顺应了全球旅游的大势，是一款不可多得的时尚便捷礼品。那么，同程旅游卡在哪里可以购买到呢？大家可以通过以下方式购买获得：

个人用户购买

个人用户购买可以直接在同程旅行的在线平台（PC/APP）线下门店/旅游顾问/销售经理 等官方渠道均可购买同程旅游卡。

公司/团体购买

公司团体购买可以直接拨打携程客服热线进行预约洽淡。

实体卡购买流程

线下购买流程

同程旅游卡余额查询 

如何查同程旅游卡金额呢?礼品赠送是商务交际中不可或缺的环节，如果你在获得一张同程旅游卡的时候，不清楚卡上有多少余额，大家就可以通过以下方式来查询余额：

同程旅行网站查询：

用户登陆 https://member.ly.com/public/travelcard 礼品卡服务中心 - 登录后点击 激活使用， 完成激活操作后您的账户将呈现相应金额。

1查看账户 2查询卡信息 3激活码索取 4激活成功 5密码设置 6用卡支付

电话查询方法：

实体卡用户可直接拨打同程旅游卡服务热线进行礼品卡余额查询。

1.我已有同程旅游卡，该如何使用？

（1）请登陆www.LY.com/Card礼品卡服务中心 - 点击 激活使用， 完成激活操作后您的账户将呈现相应金额，之后即可选择出游线路，提交订单后勾选同程旅游卡支付即可。

（2）若激活码提示无效，请先确认购卡人已进行确认收货操作，若仍无效请与客服联系。

   若您的账户已有相应金额，则卡片已激活，您只需设置交易密码后即可正常使用。

2.我在你们网上购买了同程旅游礼品卡，你们提供发票吗？

您在购买同程旅游卡时，请在订单填写过程中勾选“需要发票”，并仔填写相关开票明细。

   购买同程旅游卡，发票将在7个工作日内邮寄，费用由客户自行承担。

   发票内容：同程旅游卡 (增值税普通发票)

   发票开具公司：同程国际旅行社有限公司

3.购买了实体同程旅游卡后，如何查看快递信息？

在您成功购买同程旅游卡后，系统会在审核通过后的7个工作日内将快递信息以短信的方式发送到您的订单手机上，敬请留意查收，您也可以致电客服为您查询邮寄状态。

4.首次查看订单中的同程旅游卡购卡详情要输入手机验证码，可以取消验证吗？

为充份保障您的账户安全，该验证码无法取消，请您谅解。首次查看购卡订单，您需要在我的同程-我的财富-同程旅游卡账户内 进行确认收货操作，该操作执行必须要验证您的正确的购卡手机验证码方可完成，后续查看则不需再验证手机验证码。后续实际消费环节也会涉及到对购卡人的意见征询，请确保您购卡时预留的手机号码真实有效，以保证您的合法权益。

5.密码设置重置问题?

客户可在同程旅游卡账户页面进入交易密码设置 或 由安全中心进入密码设置。

 您也可以通过同程旅行APP进行快捷重置，路径为：我的-我的钱包-设置-找回支付密码。

6.我应该如何激活？

进入同程旅行APP –礼品卡频道 激活页面激活卡片，激活后可以领取及使用相应的权益。

电话给专属客服告知会员卡激活码、本人姓名、联系方式、身份信息即可激活。

可以将卡片赠送给朋友，朋友进入APP激活路径激活后可以领取及使用相应的权益。