网易一卡通充值常见问题

来源:70KA发布时间:2020-09-07 14:26:00

说到网易一卡通大家都不陌生,但是在网易一卡通充值过程中总会遇到多多少少的充值问题,现在就让我来为大家梳理一下网易一卡通充值常见问题吧。 


网易一卡通-70KA


充值时提示该卡已被充值该如何处理? 

点击 “查询服务”,选择“卡密有效性查询”,在打开的查询页面,输入您点卡的卡号和密码,点击“查询”,即可查看到该卡是否充值,如已充值,会提示充值时间。根据页面提示的充值时间,如果是在您购卡之后被充值,那么您自己应该对此卡负责;如果被充值时间是在您购卡之前,您可以直接与经销商进行联系处理。  



为什么点卡在有效期内却提示无法充值? 

出现这种情况有可能是由于经销商被盗卡,而申请屏蔽该号段内的点卡,而您购买的这张点卡正好属于该号段之内,建议您直接联系经销商处理。  



如何查询点卡是否充值成功? 

点击 “查询服务”,选择“充值/消费明细查询”,成功充值的记录会在明细中显示。也可以通过“卡密有效性查询”查询点卡的充值时间。