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天猫超市卡/享淘卡介绍说明

天猫超市享淘卡介绍说明



享淘卡是天猫超市为提高用户购物体验而推出的一款单用途商业预付卡,分为了实体卡和电子卡两种,可在天猫网店进行购物抵扣费用。不支持旅游、保险、拍卖、医药馆、天猫预售等商品,具体以用户使用的点券卡进行购物抵扣时的天猫公示规定为准。享淘卡为不记名卡,不提供赎回、挂失、换卡等服务。



天猫超市享淘卡介绍


卡密规则

卡号19位,卡密16位数字和字母组成。


支持面值

50元,100元,200元,300元,500元,1000元等面值。


使用范围

享淘卡仅限于天猫超市中使用,天猫APP、淘宝APP以及电脑天猫超市也支持从此卡结算,具体以届时实际使用场景为准。


使用方法

1、享淘卡实体卡需要在确认收货后,在订单后台进行激活才能正常使用;

2、卡号和卡密需要和淘宝账户进行绑定后才能使用;(支持全额绑定)

3、当用户在天猫超市购物结算的时候,在提交订单页面选择享淘卡支付;如果卡上余额为零,即在提交订单页面不作任何展示。


发票与退货

1、使用享淘卡支付的金额,天猫超市将不再向用户提供发票服务;

2、购物发生退货的时候,使用享淘卡的金额将原路退回到卡账户内。


使用有效期

1、每一张卡都有其使用期限,有效期为自激活日起3年内有效,具体到期时间可查看账户提示;

2、请妥善保管您的享淘卡,如果因为保存不当或者自身的原因导致损坏或损失,平台不进行退换。


其他事项

1、享淘卡不影响天猫超市优惠券的正常使用;

2、卡上余额小于订单金额,对于部分需要自己支付,如果卡上余额大于订单金额,将全部使用进行支付,不进行找零;

3、如果需要使用其他方式进行支付,可选择关闭享淘卡的支付开关。

回收常见问题

1、70KA支持回收的卡有哪些?

70KA暂时只针对网站公布回收的二手卡进行回收处理,目前支持回收的卡包括电商卡、商超卡、加油卡、游戏卡、话费卡、视频卡等50余种卡券。如无您要提交的卡,您可联系客服,我们会逐步发布更多的卡类,请关注网站公示。

2、电子卡和实体卡都支持回收吗?

实体卡是实物的,是一张卡片的形式,卡的背面有卡号和密码;电子卡是虚拟的,是通过网上在线购买获取卡号和密码的;实体卡和电子卡进行回收时只需要有卡号和密码即可,不区分电子卡和实体卡。

3、游戏卡与话费卡必看问题!

游戏卡与话费卡为“自动结算”形式回收,用户提交订单后最快几分钟内即可完成交易请提交前认真核对选择的面额,如实际面额与选择面额不符,则需要人工干预,不仅有钱款损失的风险,且费时费力。

4、验证成功后,如何收款?

验证成功后,会直接转账到登录网站的账号上,绑定银行卡或支付宝提现即可。工作时间内提交,一般两个小时内处理完成(特殊情况除外);非工作时间内,处理时间将延期到下一个工作时间。