天猫超市享淘卡介绍说明

享淘卡是天猫超市为提高用户购物体验而推出的一款单用途商业预付卡，分为了实体卡和电子卡两种，可在天猫网店进行购物抵扣费用。不支持旅游、保险、拍卖、医药馆、天猫预售等商品，具体以用户使用的点券卡进行购物抵扣时的天猫公示规定为准。享淘卡为不记名卡，不提供赎回、挂失、换卡等服务。

卡密规则

卡号19位，卡密16位数字和字母组成。

支持面值

50元,100元,200元,300元,500元,1000元等面值。

使用范围

享淘卡仅限于天猫超市中使用，天猫APP、淘宝APP以及电脑天猫超市也支持从此卡结算，具体以届时实际使用场景为准。

使用方法

1、享淘卡实体卡需要在确认收货后，在订单后台进行激活才能正常使用；

2、卡号和卡密需要和淘宝账户进行绑定后才能使用；（支持全额绑定）

3、当用户在天猫超市购物结算的时候，在提交订单页面选择享淘卡支付；如果卡上余额为零，即在提交订单页面不作任何展示。

发票与退货

1、使用享淘卡支付的金额，天猫超市将不再向用户提供发票服务；

2、购物发生退货的时候，使用享淘卡的金额将原路退回到卡账户内。

使用有效期

1、每一张卡都有其使用期限，有效期为自激活日起3年内有效，具体到期时间可查看账户提示；

2、请妥善保管您的享淘卡，如果因为保存不当或者自身的原因导致损坏或损失，平台不进行退换。

其他事项

1、享淘卡不影响天猫超市优惠券的正常使用；

2、卡上余额小于订单金额，对于部分需要自己支付，如果卡上余额大于订单金额，将全部使用进行支付，不进行找零；

3、如果需要使用其他方式进行支付，可选择关闭享淘卡的支付开关。