中欣卡商品介绍说明

中欣卡是什么？中欣卡是中欣安泰集团旗下子支付产品，由北京中欣银宝通支付服务有限公司发行和管理的一款商业预付费卡，分为记名卡和不记名卡两大类。中欣卡可充分满足持卡客户的日常消费以及购物需求，目前中欣卡可在北京超过4000家商户进行消费，涵盖商超购物、餐饮娱乐、酒店旅游、生活缴费缴费、网上购物等行业服务，持卡用户还可以享受全球3000多家高尔夫球场的订场服务等。

中欣卡正面                                                         中欣卡背面

卡种类型

1、非记名卡，不记录购卡人任何信息，卡面值可以由用户自行定义，需要按100元的整数倍，单张卡的金额以1000元为上限；     

2、记名卡，办理购买需要实名记录信息，可进行卡余额充值，单张卡的金额以5000元为上限。 

开通时间

1、使用现金购买办理的用户，卡片将会在购卡后第二天为您开通使用； 

2、使用银行等方式转账方购卡用户，卡片将在平台收到款项后的第二天为您开通使用。 

卡片有效期

1、非记名卡的有效期为三年，到期后用户可在30天内，持卡到中欣银宝通售卡大厅免费办理延期服务，如果到期超过30天未做任何的延期申请，从第二个月起，每月平台将收取卡上资金5%的管理费。 

2、非记名卡可以免费进行三次延期，每次最长为一个月，共计三个月。 

3、记名卡无有效期，可以长期使用。 

常见问题

1. 余额查询：

（1）持卡用户可以在中欣银宝通网站上进行余额查询 ；

（2）持卡用户也可以拔打中欣银宝通客户服务电话进行余额查询； 

（3）持卡用户还可以通过下载手机客户端，绑定卡后进行实时查询。 

2. 卡片网络支付密码：

 密码为卡片背面涂层覆盖的6位数字，持卡人可以通过中欣银宝通网站进行密码修改。 

3. 卡挂失： 

（1）非记名卡是不能进行挂失、补办的，所以用户需要妥善保管以免遗失造成损失；

（2）记名卡如果出现丢失，用户可以凭本人身份证等有效证件，到中欣银宝通售卡大厅办理挂失和补办；也可以通过拨打客服电话进行挂失办理，挂失办理后需要在三个工作日内持本人有效身份证件前往售卡大厅办理相关补卡手续；记名卡挂失补办需要缴纳50元/张手续费（含卡工本费用）。 

4. 换卡：

如果当中欣卡磁条损坏或消磁不能使用的时候，用户可以持有效证件可到售卡大厅或售卡网点更换新卡，并缴纳10元/张的工本费。